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Hardware BÔNUS PRÓ

Toner avisa fim antes da hora

Sintoma observado

  • Aviso de toner baixo surge cedo demais
  • Folha continua saindo escura e uniforme
  • Contador zera sem queda de qualidade
  • Trabalho para no meio do lote

Possíveis causas

Mais comum

Sensor óptico do toner sujo

Pó fino cobre a janela de leitura.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Retire o cartucho e balance na horizontal.

Se voltar a render → o pó estava mal distribuído.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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