Ativação

Software

Erro 0x80070002 durante ativação via Microsoft Store

O usuário compra o upgrade para Pro pela Store, mas a instalação falha ou não ativa.

Software

Erro 0xC004C020 após restauração de fábrica

O Windows veio pré-instalado, o cliente restaurou o PC e agora diz que a chave excedeu o limite.

Software

Office 2016/2019 não reconhece ativação após troca de e-mail da conta

O cliente alterou o alias principal da conta Microsoft e o Office parou de validar a licença.

Software

Office 2019/2021 Professional Plus acusando limite de ativações

Ao ativar online, o assistente diz que a chave já foi utilizada o número máximo de vezes.

Software

Erro 0xC004F012 — Repositório de licenciamento ausente ou corrompido

A seção de ativação nas configurações fica em branco ou exibe o erro imediatamente.

Software

Conflito de ativação em Dual Boot (Windows 10 e 11)

Ao ativar o Windows em uma partição, a outra perde a ativação ou apresenta erro de hardware.

Software

Erro 0xC004F213 — Windows informa que não encontrou chave de produto

Ocorre geralmente em notebooks novos após reinstalação limpa do Windows.

Software

Office fica pedindo ativação mesmo com licença vinculada à conta

O usuário abre o Word, loga na conta Microsoft, mas o banner de 'Produto não licenciado' persiste.

Software

Erro 0x803FA067 ao tentar upgrade de Home para Pro

O usuário tenta inserir uma chave Pro no Windows Home e o processo falha no meio da atualização.

Software

Notificação ‘Sua licença do Windows expirará em breve’

Pop-up recorrente mesmo com o Windows parecendo ativado nas configurações.

Software

Windows 10/11 Home ‘travado’ e não aceita upgrade

O usuário tenta colocar a chave Pro, mas recebe erro 0x80010105.

Software

Erro 0x80072F8F (Erro de Segurança SSL)

Windows não ativa por falha na conexão com o servidor, mesmo com internet funcionando.

Software

Chave de ativação OEM riscada ou ilegível

Etiqueta COA sob o notebook ou no gabinete está danificada e não dá pra ler os caracteres.

Software

Erro 0x80041014 no Office

Falha geral de ativação em ambiente corporativo ao tentar trocar a chave de produto.

Software

Loop de ativação: Windows pede ativação, diz que ativou, mas volta a pedir

O sistema confirma sucesso, mas a marca d'água não sai e as configurações continuam bloqueadas.

Software

Erro 0xC004E016 ao inserir chave

Mensagem de erro indicando que a chave não pode ser usada nesta versão do Windows.

Software

Licença de Office H&B integrada sumiu

Notebook novo com Office Home & Business pré-instalado pede ativação e não encontra licença vinculada.

Software

Erro 0x80070422 ao ativar

O processo de ativação falha imediatamente após clicar no botão.

Software

Script KMS removido por Antivírus

Windows para de ativar repentinamente em máquinas que usavam scripts de ativação para testes ou labs.

Software

Impossível transferir licença Retail (FPP) para PC novo

O sistema diz que a chave já está em uso, mesmo após formatar o PC antigo.

Software

Office ‘Não Licenciado’ após atualização do Windows

Após um update grande (ex: 22H2 para 23H2), o Office perde a ativação.

Software

Windows Single Language não aceita chave Pro

Erro de incompatibilidade de versão ao tentar mudar a edição nas configurações.

Software

Erro de ativação por telefone não exibe ID de Instalação

Ao tentar o comando 'slui 4', a janela abre mas o ID de instalação está em branco.

Software

Erro 0xC004C060 — Chave expirada

O Windows informa que a chave do produto não funciona mais.

Software

Erro 0xC004F050 ao tentar ativar Windows 11

A chave é recusada pelo sistema no momento da digitação ou logo após o clique em ativar.

Software

Ativação travada no erro 0x8007000D

O sistema não processa nenhuma alteração de chave.

Software

Office não ativa após migração de HD para SSD

Cópia feita via clonagem resulta em Office pedindo ativação, mas falhando ao logar.

Software

Conflito de licença Retail e Volume no Office

O cliente comprou o Office 2021 mas o computador insiste em tentar ativar o Office 365 pré-instalado.

Software

Licença Digital não reconhecida após formatação

Windows 10/11 Home ativa, mas a licença original do cliente era Pro (ou vice-versa).

Software

Erro 0x803F7001 em instalação nova

O Windows não encontra uma licença válida para o dispositivo.

Software

Office 365 exibindo ‘Modo de Exibição Protegido’ e ‘Ativação Falhou’

Barra amarela no topo dos documentos impedindo a edição.

Software

Office pedindo login repetidamente mesmo ativado

Aplicativos abrem com aviso de 'Ação Necessária' ou 'Produto Não Licenciado', mesmo após login bem-sucedido.

Software

Erro de ativação KMS 0xC004F074

O Windows não consegue contatar o serviço de ativação da organização.

Software

Erro 0xC004C003 após troca de placa-mãe

O Windows informa que a chave de produto já foi utilizada em outro dispositivo.