Impressoras BÔNUS PRÓ

Software

Papel não sobe (Impressora ‘patinando’)

Ouve-se o mecanismo tentando puxar a folha, mas o papel não sai da bandeja ou move apenas 1cm

Software

Impressora puxando duas ou mais folhas pela metade

A segunda folha sobe colada na primeira, causando atolamento no meio do caminho

Software

Atolamento de papel constante (Paper Jam)

A folha para no meio do caminho ou nem chega a entrar na impressora

Software

Impressão saindo em branco (Jato de Tinta)

A impressora faz o movimento de imprimir, mas a folha sai totalmente branca

Software

Icone da impressora ‘Sumindo’ do Painel de Controle

O usuário tenta imprimir e não encontra a impressora na lista; o ícone desaparece aleatoriamente da pasta Impressoras.

Software

Documentos presos na fila de impressão

O status da impressão fica em 'Imprimindo' ou 'Erro' e nada sai, impedindo novas tarefas.

Software

Impressora offline mesmo ligada e conectada

O status no Windows aparece como 'Offline', mas o hardware está ligado e sem erros no painel.

Software

Mensagem ‘Memória Insuficiente’ ao Imprimir PDFs

A impressão de um PDF para no meio do trabalho, sem concluir todas as páginas.

Software

Impressora Canon com Erro de Tanque de Descarte Cheio (5B00)

Erro '5B00' é exibido na tela da impressora ou no monitor de status do computador.

Software

Computador Não Encontra a Impressora na Rede Wi-Fi (Funciona pelo Celular)

O celular imprime normalmente pela rede Wi-Fi, sem qualquer problema.

Hardware

Impressão com ‘Fantasma’ (Repetição Fraca da Imagem)

Uma versão fraca e mais clara da imagem original se repete alguns centímetros abaixo dela na mesma folha.

Hardware

Impressora Desligando Sozinha Aleatoriamente

A impressora apaga sozinha no meio de um trabalho de impressão em andamento.

Hardware

Toner Não Fixa na Folha (Sai ao Passar o Dedo)

A impressão parece visualmente perfeita e nítida logo após sair da impressora.

Hardware

Erro Fatal com Código Específico no Painel (Ex: 0x… ou E3)

A impressora trava totalmente, exibindo um código eletrônico específico no painel (ex: 0x... ou E3).

Hardware

Fundo Amarelado ou Cores Trocadas na Impressão (Bulk Ink)

Áreas que deveriam sair brancas apresentam tonalidade amarelada visível.

Hardware

Barulho Agudo (Assobio) Durante a Impressão (Laser)

Um assobio agudo de alta frequência é ouvido durante o giro do motor principal na impressão.

Software

Impressora Instalada mas Não Comunica (Fila com Erro)

O documento entra na fila de impressão normalmente.

Hardware

Manchas de Graxa ou Óleo no Papel Impresso

Manchas translúcidas ou escuras de aparência oleosa aparecem sempre no mesmo ponto da folha.

Hardware

Falhas na Impressão Após Troca de Cabeça de Impressão (Epson)

Mesmo com cabeça de impressão nova instalada, a impressão apresenta riscos ou falhas de cor.

Hardware

Erro de Alinhamento Falhou em Loop (HP)

A impressora imprime a página de alinhamento de teste normalmente.

Software

Impressora Não Reconhece Cartuchos Compatíveis (HP/Epson)

Mensagem 'Cartucho não reconhecido' ou 'Cartucho ausente' aparece logo após instalar um cartucho compatível.

Hardware

Mancha Vertical Preta na Lateral da Folha (Laser)

Uma linha preta contínua corre verticalmente do início ao fim da página impressa.

Hardware

Scanner Travado ou Estalando na Inicialização

O carro do scanner tenta se mover ao ligar o equipamento, mas não completa o percurso.

Hardware

Impressora Laser Imprimindo com Fundo Cinza Claro

Toda a página impressa apresenta um fundo cinza leve e uniforme.

Hardware

Impressora HP com Erro: Falha no Sistema de Tinta

Mensagem de erro 'Falha no Sistema de Tinta' impede qualquer impressão.

Hardware

Papel Sai Amassado ou ‘Sanfonado’ na Saída (Laser)

O papel atola especificamente na região de saída, próximo ao fusor.

Hardware

Impressora Canon com Erro B200

Erro fatal 'B200' é exibido no painel da impressora Canon.

Hardware

Eco-Tank (Epson) Soltando Ar em Vez de Tinta

Os tanques de tinta estão visivelmente cheios, acima do nível mínimo.

Software

Lentidão Extrema para Começar a Imprimir

O comando de impressão é enviado, mas a impressora demora minutos para processar antes de iniciar.

Hardware

Manchas de Tinta no Verso da Folha

A frente da folha impressa sai limpa e correta.

Hardware

Texto Saindo Torto ou Desalinhado na Impressão

Linhas de texto não ficam retas, aparecendo ligeiramente inclinadas ou onduladas.

Hardware

Páginas Saindo Totalmente Pretas (Laser)

A folha impressa sai completamente coberta de toner preto (ou colorido), sem qualquer imagem definida.

Hardware

Som de Engrenagens Estalando ao Ligar (Epson/HP)

Barulho forte e repetitivo de 'metralhadora' ou engrenagens pulando ao ligar a impressora.

Hardware

Luz de Exclamação Piscando em Impressora HP Laser Sem Tela

A luz de atenção (exclamação) pisca continuamente em laranja/âmbar.

Software

Impressora Perde Configuração de Wi-Fi Após Desligar

A cada desligamento da impressora ou do roteador, a configuração de Wi-Fi precisa ser refeita.

Hardware

Erro de Comunicação USB (Dispositivo Não Reconhecido)

O Windows exibe aviso de 'dispositivo USB não reconhecido' ao conectar a impressora.

Hardware

Fonte de Alimentação da Impressora Não Liga

A impressora está completamente morta: sem luzes, sem sons de motor, sem qualquer resposta.

Hardware

Scanner Produzindo Riscos Verticais na Cópia (ADF)

Linhas retas pretas ou coloridas cruzam toda a página digitalizada de ponta a ponta.

Hardware

Impressora Puxando Várias Folhas de Uma Vez

Duas ou mais folhas entram simultaneamente na impressora a cada ciclo de alimentação.

Hardware

Impressora Brother Pede para Substituir Toner Mesmo com Toner Novo

Mensagem de 'toner vazio' ou 'substituir toner' persiste mesmo após instalação de cartucho novo.

Software

Digitalização (Scanner) Não Funciona via Wi-Fi

A impressão funciona normalmente pela rede Wi-Fi.

Hardware

Cores Alteradas ou Faltando no Cartucho (HP/Canon)

A impressão sai apenas em uma cor incorreta (ex: só azul ou só rosa), mesmo com os cartuchos cheios.

Hardware

Atolamento de Papel Constante no Meio do Trajeto

A folha para no meio do trajeto de impressão, sem completar o percurso.

Software

Erro: Almofadas de Tinta ao Fim da Vida Útil (Epson)

LEDs da impressora piscam de forma alternada e contínua.

Hardware

Impressão com Listras Brancas Horizontais (Jato de Tinta)

Listras brancas horizontais cortam o texto ou as imagens impressas.

Hardware

Manchas Pretas Repetitivas na Impressão (Laser)

Marcas ou pontos pretos se repetem verticalmente na mesma posição da folha.

Software

Spooler de Impressão Parando Sozinho

Impressoras desaparecem da lista de dispositivos disponíveis.

Software

Impressora USB Compartilhada na Rede Para de Funcionar

O computador host (com a impressora fisicamente conectada via USB) imprime normalmente.

Hardware

Impressora com erro geral ou luzes piscando

Carro bate forte numa lateral ao ligar

Software

Impressora offline ou sem resposta na rede

Fila acumula documentos sem imprimir

Hardware

Impressora sai página em branco ou falha cores

Folha sai sem texto nem imagem

Hardware

Impressora não puxa o papel

Papel não sai e aparece erro de sem papel

Software

A cópia sai diferente do original

A saída fica maior ou menor

Software

O celular não recebe a leitura do scanner

Aplicativo não encontra o aparelho

Software

O scanner não é reconhecido no computador

Programa não encontra o aparelho

Hardware

Imagem lida sai escura ou com listras

Listras finas sempre na mesma posição

Hardware

Alimentador não puxa o documento

Folha parada na bandeja de cima

Hardware

Ruído alto e anormal durante o trabalho

Rangido agudo ao mover o carro

Hardware

Rolete de tração desgastado e liso

Folha escorrega e não entra

Hardware

Almofada de tinta cheia bloqueia a saída

Aviso de almofada no fim da vida

Hardware

Luz de erro piscando sem mensagem no visor

LED de erro piscando sem parar

Hardware

A máquina não liga de jeito nenhum

Painel apagado e sem qualquer luz

Hardware

Carro travado no meio do curso

Carro para no meio do trilho

Hardware

A máquina reinicia sozinha no meio do trabalho

Visor apaga e acende no meio do ciclo

Hardware

Aviso de tampa aberta com a tampa fechada

Aviso de tampa aberta permanente

Hardware

O aparelho liga e não responde a nada

Visor aceso e parado na tela inicial

Software

A máquina só solta páginas em preto

Documento colorido sai em cinza

Hardware

Painel mostra erro geral e trava

Código de erro fixo no visor

Software

A máquina solta várias folhas em branco

Folhas saem limpas, uma atrás da outra

Software

A folha sai cheia de caracteres estranhos

Símbolos aleatórios no lugar das letras

Software

A máquina demora muito para soltar cada folha

Longa espera antes da primeira folha

Software

A área impressa sai cortada na borda

Texto cortado na borda inferior

Software

Documento fica preso na fila

Trabalho marcado como erro na lista

Software

Serviço de spooler para sozinho

Aviso de subsistema indisponível na tela

Software

A máquina some da rede após religar

Some da lista após queda de luz

Software

Outro computador da rede não imprime

Sai no principal e falha nos outros

Software

Aviso de driver indisponível na instalação

Instalador para com aviso de pacote ausente

Software

A máquina não aparece no computador

Nada aparece na lista de dispositivos

Software

A máquina não entra na rede sem fio

Assistente do painel não acha a rede

Software

Aparelho marcado como offline no sistema

Ícone cinza com aviso de offline

Software

Cartucho recarregado não é aceito

Erro de peça não original no painel

Hardware

Toner avisa fim antes da hora

Aviso de toner baixo surge cedo demais

Hardware

Cabeça de impressão entupida

Faixas brancas repetidas ao longo da folha

Hardware

Folha sai totalmente preta

Folha preta do topo até a base

Hardware

A máquina não reconhece o cartucho

Aviso de cartucho ausente no painel

Software

Aviso de vazio com tinta disponível

Aviso de vazio com peso cheio

Hardware

Pontos pretos repetidos na folha

Pontos na mesma distância entre si

Hardware

Faixa clara na lateral da folha

Um lado mais claro que o outro

Hardware

Linhas verticais em toda a folha

Risco reto do topo até a base

Hardware

Folha sai com fundo acinzentado

Fundo cinza em toda a folha

Hardware

Toner solta da folha ao esfregar

Texto borra ao passar o dedo

Hardware

Tinta borra ao sair na folha

Marca suja ao passar o dedo

Hardware

Saída desbotada com cartucho cheio

Texto fraco e cinzento

Hardware

Uma das cores não sai na folha

Falta uma cor no teste de bicos

Hardware

Listras horizontais na folha impressa

Faixas claras atravessam a folha

Hardware

Página sai totalmente em branco

Folha sai limpa, sem marca

Software

Cores da folha diferentes do original

Tons puxando para azul ou vermelho

Hardware

Máquina puxa várias folhas de uma vez

Duas folhas saem grudadas

Hardware

Aparelho não puxa o papel da gaveta

Motor gira sem puxar a folha

Hardware

Aviso de falta de papel com gaveta cheia

Painel pede papel com a gaveta cheia

Hardware

Papel entra torto e sai amassado

Texto sai inclinado na folha

Hardware

Papel atola a toda hora na máquina

Folha trava no meio do percurso