Ir para o conteúdo
Hardware BÔNUS PRÓ

Imagem lida sai escura ou com listras

Sintoma observado

  • Listras finas sempre na mesma posição
  • Fundo branco sai acinzentado
  • Faixas escuras no sentido do vidro
  • A cópia repete o mesmo defeito

Possíveis causas

Mais comum

Vidro sujo ou com poeira

Marcas no vidro viram listras.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Levante a tampa e olhe o vidro.

Se houver marcas → limpe antes de ajustar.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

6 acessos avulsos chegam perto do valor de um mês Pró — e o Pró libera Redes e Impressoras o mês inteiro. R$ 2,50 / 24h R$ 15,00 / mês