Notebook

Hardware

Notebook desliga instantaneamente ao desconectar o carregador

Não segura nem um segundo ligado, agindo como um desktop sem Nobreak.

Hardware

Bateria do notebook marcada como ‘0% disponível’ e desliga ao tirar da tomada

O Windows detecta a bateria, mas o nível de carga não sobe.

Hardware

Notebook Não Reconhece o Carregador Original, mas Reconhece Carregador Universal

O notebook não reconhece o carregador de fábrica original — a luz de carregamento não acende e a bateria não carrega.

Hardware

Monitor ou Tela de Notebook com Imagem ‘Lavada’ ou Esbranquiçada

As cores da tela parecem sem contraste, esmaecidas, como se houvesse uma névoa ou véu branco sobre toda a imagem.

Hardware

Notebook Esquentando Muito e Wi-Fi Parando de Funcionar Após Algum Tempo de Uso

Após algum tempo de uso (geralmente 20-40 minutos), a conexão Wi-Fi cai ou fica extremamente instável.

Hardware

Tela do Notebook Pisca ou Apaga ao Abrir e Fechar a Tampa

A imagem pisca, treme ou desaparece completamente ao mover a tampa da tela, mesmo levemente.

Hardware

Ruído de ‘Grilo’ Constante Vindo do Cooler do Notebook

Barulho metálico agudo e intermitente, semelhante a um 'grilo' ou estalo, vindo da região do cooler.

Hardware

Bateria Estufada Pressionando o Touchpad ou Deformando a Carcaça do Notebook

O touchpad fica duro, difícil de clicar ou com resposta irregular em uma área específica.

Hardware

Notebook Não Liga e o LED do Carregador Apaga ao Conectar (Curto na Entrada de Energia)

O notebook está completamente morto — nenhum LED, nenhum som, nenhuma reação ao pressionar o botão Power.

Hardware

Luz do Caps Lock ou Num Lock Fica Piscando em Código Sem o Notebook Ligar

O notebook não liga, sem vídeo, sem cooler girando de forma normal e sem sinal sonoro de bip.

Hardware

Mancha Branca Brilhante na Tela do Notebook (White Spot)

Ponto ou mancha de luz mais clara que o restante da imagem, mais visível em fundos escuros ou pretos.

Hardware

Processador do Notebook Trava em Frequências Muito Baixas (Thermal Throttling)

Clock da CPU trava em valores muito baixos (ex: 800MHz) mesmo em tarefas leves, monitorado no HWMonitor/Gerenciador de Tarefas.

Hardware

Notebook com Cores Invertidas ou Imagem ‘Solarizada’ na Tela

Cores aparecem como um negativo fotográfico, com tons trocados (ex: céu laranja, pele azulada).

Hardware

Áudio do Notebook Sai Apenas de Um Lado ou com Som ‘Abelhudo’

Áudio sai apenas do alto-falante esquerdo ou direito, mesmo com balanço centralizado no Windows.

Hardware

O Ponteiro do Mouse (Touchpad) Fica ‘Louco’ ou Errático

O cursor controlado pelo touchpad se move sozinho pela tela sem toque do usuário.

Hardware

Notebook Só Liga se o Cabo da Fonte for Posicionado em um Ângulo Específico

O LED de carregamento pisca ou oscila conforme o cabo da fonte é movimentado.

Hardware

Notebook Liga, Dá Imagem no Fundo, mas a Tela Está Escura (Sem Brilho)

A tela parece completamente preta ou apagada à primeira vista.

Hardware

Webcam do Notebook Não Funciona ou Não é Detectada

O Windows exibe mensagem de erro 'Câmera não encontrada' ao tentar usar aplicativos de vídeo.

Hardware

Notebook Desliga ao Ser Movimentado

O notebook desliga ou congela ao ser levantado ou movimentado da mesa.

Hardware

Dobradiça do Notebook Estalando ou Carcaça Abrindo

Um barulho de estalo é ouvido especificamente ao abrir ou fechar a tampa do notebook.

Hardware

Tela do Notebook com Manchas ou Listras Coloridas

Linhas verticais ou horizontais fixas aparecem na tela, independente do conteúdo exibido.

Hardware

Teclas do Notebook Falham ou Disparam Sozinhas

Certas teclas específicas não respondem quando pressionadas.

Software

Teclas de Função (Fn) Pararam de Funcionar no Notebook

Combinações Fn + tecla de função não produzem nenhum efeito (volume, brilho, Wi-Fi).

Software

Brilho da Tela Não Ajusta no Notebook

Barra de brilho responde ao arraste, mas a tela permanece na mesma luminosidade.

Software

Notebook Desconecta do Wi-Fi ao Sair do Carregador

A internet funciona perfeitamente com o notebook conectado ao carregador.

Hardware

Adaptador Wi-Fi Sumiu do Gerenciador de Dispositivos

A opção de Wi-Fi desaparece completamente das Configurações de Rede.

Hardware

Wi-Fi do notebook oscila ou cai

Cai para sem acesso à Internet repetidamente

Hardware

Notebook superaquece e desliga em uso leve

Cooler no máximo com CPU ociosa

Hardware

Notebook não liga e nenhum LED acende

Nenhum LED de carga ou energia ao plugar o carregador

Software

Notebook não enxerga nenhuma rede Wi-Fi

Lista de redes vazia no sistema

Hardware

Monitor externo não é detectado

Monitor mostra aviso de sem sinal

Hardware

Notebook esquenta e trava em minutos

Base do notebook quente ao toque

Hardware

Notebook desliga com bateria pela metade

Apaga de uma vez, sem aviso

Hardware

Notebook não liga com bateria, só na tomada

Desliga na hora ao tirar o carregador

Hardware

Portas USB do notebook sem resposta

Pendrive não aparece no sistema

Hardware

Dobradiça solta e carcaça trincando

Tela range e trava ao abrir

Software

Áudio sai apenas pelo fone de ouvido

Som some ao retirar o fone

Hardware

Webcam não é detectada pelo sistema

Câmera não aparece nos aplicativos

Hardware

Saída HDMI sem imagem no televisor

Televisor mostra sem sinal na entrada

Software

Bluetooth não aparece no sistema

Ícone de bluetooth sumiu da barra

Hardware

Notebook sem som nos alto-falantes

Nenhum som pelos alto-falantes internos

Hardware

Notebook não reconhece o carregador original

Aviso de fonte não reconhecida

Hardware

Wi-Fi não encontra nenhuma rede

Lista de redes aparece vazia

Hardware

Wi-Fi conecta e cai constantemente

Conexão cai a cada poucos minutos

Hardware

Conector de energia folgado no notebook

Carga cai ao mexer no conector

Hardware

Notebook desliga ao tirar a fonte

Apaga na hora ao tirar a fonte

Hardware

Bateria estufada empenando a carcaça

Base do notebook não fica reta

Software

Notebook não entra no setup da BIOS

Tecla de acesso não abre o setup

Software

Notebook não dá boot pelo pendrive

Pendrive ausente no menu de boot

Software

Notebook não sai da suspensão

LED aceso e tela sempre preta

Hardware

Notebook não reconhece o segundo pente

Sistema mostra metade da memória

Hardware

Notebook trava na tela do fabricante

Tela de abertura parada por minutos

Hardware

Notebook extremamente lento após ligar

Uso de disco fica em cem por cento

Hardware

SSD M.2 não é reconhecido no notebook

SSD ausente na lista do BIOS

Hardware

Ruído de clique vindo do disco

Cliques ritmados vindos do disco

Hardware

Cooler não gira e o notebook aquece

Nenhum ruído de ventoinha ao ligar

Hardware

Ventoinha com ruído alto ou raspando

Ruído de raspagem contínuo

Hardware

Notebook reinicia sozinho durante o uso

Reinicia sem tela azul nem aviso

Hardware

Touchpad não responde ao toque

Cursor parado ao deslizar o dedo

Software

Gestos do touchpad pararam de funcionar

Rolagem com dois dedos não funciona

Hardware

Notebook esquenta e desliga sozinho

Desliga sozinho após alguns minutos

Hardware

Notebook desliga ao mover a tela

Aparelho apaga ao abrir ou fechar

Hardware

Teclas do teclado não respondem

Um grupo de teclas não digita

Software

Teclado digita caracteres errados

Letras saem trocadas ao digitar

Hardware

Tela piscando ou com brilho oscilando

Brilho sobe e desce sem comando

Software

Brilho da tela não ajusta

Teclas de brilho não alteram a tela

Hardware

Tela com listras, manchas ou linhas verticais

Linhas verticais fixas na mesma posição

Hardware

Tela escura com imagem visível contra a luz

Imagem só aparece sob luz forte

Software

Imagem aparece só no monitor externo

Tela interna preta com externo funcionando

Hardware

Notebook liga e a tela fica preta

LED de energia aceso e tela preta

Hardware

Notebook liga mas não carrega a bateria

Carga travada no mesmo valor

Hardware

Bateria descarrega muito rápido

Autonomia cai de horas para minutos

Hardware

LED de carga pisca sem avançar a carga

LED pisca em intervalo constante

Hardware

Notebook não liga com a fonte conectada

LED de energia sempre apagado

Hardware

TESTE – Notebook não liga com a fonte conectada

Notebook não liga com a fonte conectada