Software

Imagem aparece só no monitor externo

Sintoma observado

Tela interna preta com externo funcionando
Imagem volta ao desconectar o cabo
Tela some ao ligar o projetor
Sistema mostra só um monitor ativo

Possíveis causas

Mais comum

Modo de projeção errado

Sistema está enviando tudo para o externo.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Retire o cabo do monitor externo e reinicie.

Se a tela voltar → o ajuste era de projeção.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 15,00 / mês