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Hardware

Mancha Branca Brilhante na Tela do Notebook (White Spot)

Sintoma observado

  • Ponto ou mancha de luz mais clara que o restante da imagem, mais visível em fundos escuros ou pretos.
  • A mancha não muda de posição ao mover janelas ou o cursor, sendo fixa em um ponto específico do painel.
  • A intensidade da mancha pode variar levemente ao pressionar de leve a moldura próxima da área afetada.
  • O defeito apareceu após a queda do notebook, transporte em mochila apertada ou pressão sobre a tampa fechada.
  • A mancha é visível tanto na tela do sistema quanto em modo de teste de vídeo (BIOS/Boot), descartando causa de software.

Possíveis causas

Mais comum

Pressão física excessiva aplicada sobre a parte traseira da tampa da tela

Comprime as camadas internas do painel LCD contra o backlight, deformando a área e criando um ponto de concentração de luz.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar se a mancha aparece já na tela de BIOS/POST, antes do carregamento do sistema operacional.

Se a mancha já estiver presente na tela de BIOS → confirma causa de hardware no painel/backlight, descartando software ou driver de vídeo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.