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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
Monitor ou Tela de Notebook com Imagem ‘Lavada’ ou Esbranquiçada
Sintoma observado
- As cores da tela parecem sem contraste, esmaecidas, como se houvesse uma névoa ou véu branco sobre toda a imagem.
- Pretos aparecem acinzentados e brancos perdem definição, reduzindo a diferença entre tons claros e escuros.
- O problema é constante e não varia com o ângulo de visão ou movimento da tela, diferente de defeitos de backlight.
- Ajustes de brilho e contraste no próprio monitor ou nas configurações de vídeo do sistema não corrigem completamente o efeito.
- O defeito pode aparecer tanto na tela interna do notebook quanto persistir em um monitor externo conectado.
Possíveis causas
Configuração incorreta de range de cores (RGB Full vs. Limited) no driver de vídeo da GPU
Quando o sistema envia o sinal em range 'Limited' (16-235) mas o display espera 'Full' (0-255), ou vice-versa, a imagem perde contraste e ganha uma aparência lavada característica.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Conectar o notebook a um monitor externo via HDMI/DisplayPort e comparar a qualidade de contraste da imagem entre a tela interna e a externa.
Se a imagem externa estiver com contraste normal e apenas a tela interna lavada → isola o problema para o painel/cabo flat/T-CON interno, descartando falha geral da GPU.