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Hardware

Notebook não liga com bateria, só na tomada

Sintoma observado

  • Desliga na hora ao tirar o carregador
  • Bateria marcando 0% mesmo carregando
  • Aviso de bateria não detectada no sistema
  • Carcaça da bateria estufada ou empenada

Possíveis causas

Mais comum

Bateria no fim da vida

Células perderam capacidade após muitos ciclos.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Remova a bateria, limpe os contatos e recoloque firme.

Se voltar a carregar → o contato estava sujo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.