Hardware

Tela do Notebook com Manchas ou Listras Coloridas

Sintoma observado

Linhas verticais ou horizontais fixas aparecem na tela, independente do conteúdo exibido.
Manchas coloridas mudam de intensidade ou posição ao movimentar a tampa do notebook.
O problema pode ter piorado gradualmente ou aparecido subitamente após uma queda ou impacto.
A imagem em um monitor externo conectado permanece perfeita, sem qualquer distorção.
As listras podem ter cores variadas (vermelho, verde, azul) ou aparecer como faixas pretas/brancas.

Possíveis causas

Mais comum

Cabo flat rompido internamente na região da dobradiça

A flexão repetida ao abrir e fechar a tampa desgasta os finos condutores internos do cabo flat exatamente na dobra, rompendo trilhas específicas de sinal de cor.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Conecte o notebook a um monitor externo via HDMI/VGA e compare a qualidade da imagem.

Se a imagem no monitor externo estiver perfeita, sem qualquer distorção → confirma que o problema está na tela interna ou no cabo flat, não na placa de vídeo/GPU.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 19,70R$ 15,00-24% / mês