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Hardware BÔNUS PRÓ

Alimentador não puxa o documento

Sintoma observado

  • Folha parada na bandeja de cima
  • Aviso de falta de papel na leitura
  • Rolete gira sem levar a folha
  • Puxa duas folhas juntas às vezes

Possíveis causas

Mais comum

Rolete de cima gasto

Borracha lisa não segura a folha.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Tire grampos e clipes e alise a folha.

Se puxar → o original estava fora do padrão.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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