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Software BÔNUS PRÓ

A máquina não entra na rede sem fio

Sintoma observado

  • Assistente do painel não acha a rede
  • Senha é recusada mesmo estando certa
  • LED de sinal pisca e apaga
  • Aparelho volta sozinho ao modo cabo

Possíveis causas

Mais comum

Senha sem fio digitada errada

Maiúsculas e símbolos entram trocados no painel.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Aproxime o aparelho do ponto de acesso.

Se entrar na rede → a distância derrubava o sinal.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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