Cabo USB rompido ou solto
Fio interno partiu ou o plugue folgou.
Software
BÔNUS PRÓ
A máquina não aparece no computador
Sintoma observado
- Nada aparece na lista de dispositivos
- Sistema não emite som ao plugar
- Aparelho liga normal e mostra pronto
- Documento fica parado sem sair nada
Possíveis causas
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Rode o autoteste pelo painel do aparelho.
Se a folha sair → a parte mecânica está viva.