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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Software
BÔNUS PRÓ
Impressora USB Compartilhada na Rede Para de Funcionar
Sintoma observado
- O computador host (com a impressora fisicamente conectada via USB) imprime normalmente.
- Terminais/computadores da rede que antes imprimiam através do compartilhamento não conseguem mais.
- A impressora aparece como offline ou inacessível nos outros computadores.
- O problema pode ter surgido após uma atualização do Windows no computador host.
- Reinstalar a impressora nos terminais pode ou não resolver, dependendo da causa raiz.
Possíveis causas
Endereço IP do computador host mudou (via DHCP), invalidando o caminho de rede configurado nos terminais
Sem IP fixo no computador host, uma renovação de DHCP pode atribuir um IP diferente, quebrando qualquer configuração que dependesse do IP anterior.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
No computador host, execute 'ipconfig' e anote o IP atual; compare com o caminho de rede configurado nos terminais (\IP-ANTIGONOME-IMPRESSORA).
Se o IP mudou → esse é o problema mais provável; prossiga para fixar o IP e reconfigurar os terminais.