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Hardware BÔNUS PRÓ

A máquina não reconhece o cartucho

Sintoma observado

  • Aviso de cartucho ausente no painel
  • Luz de erro piscando sem parar
  • Trabalho não sai e a fila trava
  • Erro volta mesmo após reencaixe

Possíveis causas

Mais comum

Contatos dourados sujos

Tinta seca isola o contato do cartucho.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Desligue da tomada por um minuto e ligue novamente.

Se o aviso sumir → foi leitura travada.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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