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Hardware BÔNUS PRÓ

Pontos pretos repetidos na folha

Sintoma observado

  • Pontos na mesma distância entre si
  • Marca repete em toda folha nova
  • Defeito aparece também no autoteste
  • Mancha circular sempre do mesmo tamanho

Possíveis causas

Mais comum

Marca no cilindro fotocondutor

Ponto no tambor repete a cada volta.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Rode o autoteste e meça a distância entre marcas.

Se repetir certinho → a peça gira nesse diâmetro.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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