Ir para o conteúdo
Software BÔNUS PRÓ

A cópia sai diferente do original

Sintoma observado

  • A saída fica maior ou menor
  • Tom mais claro que o original
  • Borda cortada de um lado
  • Cores viram tons de cinza

Possíveis causas

Mais comum

Escala de redução ativada

Ajuste de zoom ficou fora de cem.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Encoste o original no canto marcado do vidro.

Se a borda voltar → a folha estava torta.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

6 acessos avulsos chegam perto do valor de um mês Pró — e o Pró libera Redes e Impressoras o mês inteiro. R$ 2,50 / 24h R$ 15,00 / mês