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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
BÔNUS PRÓ
Eco-Tank (Epson) Soltando Ar em Vez de Tinta
Sintoma observado
- Os tanques de tinta estão visivelmente cheios, acima do nível mínimo.
- As mangueiras transparentes mostram grandes bolhas de ar em vez de tinta contínua.
- A qualidade de impressão apresenta falhas ou ausência total de uma ou mais cores.
- O problema pode ter surgido após transporte ou movimentação da impressora.
- O cliente pode relatar que a tinta já baixou abaixo do nível mínimo em algum momento anterior.
Possíveis causas
Impressora transportada ou movimentada na posição deitada ou inclinada
O sistema Eco-Tank é projetado para operar apenas na posição correta (nivelada); transporte inadequado pode introduzir ar nas mangueiras internas.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Abra a tampa da impressora e observe visualmente as mangueiras transparentes, identificando o tamanho e a localização exata das bolhas de ar.
Se as bolhas forem grandes e visíveis ao longo de toda a mangueira → confirma quantidade significativa de ar no sistema, exigindo remoção manual.