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Hardware BÔNUS PRÓ

Faixa clara na lateral da folha

Sintoma observado

  • Um lado mais claro que o outro
  • Faixa fraca sempre na mesma borda
  • Texto some perto de uma lateral
  • Melhora ao sacudir o cartucho

Possíveis causas

Mais comum

Toner acabando de um lado

Pó não cobre toda a largura.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Rode o autoteste e veja se a faixa aparece.

Se aparecer → a falha está no aparelho.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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