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Hardware BÔNUS PRÓ

Aviso de falta de papel com gaveta cheia

Sintoma observado

  • Painel pede papel com a gaveta cheia
  • Trabalho fica em espera na fila
  • LED de aviso aceso o tempo todo
  • Erro volta após recarregar a bandeja

Possíveis causas

Mais comum

Haste do sensor travada

Peça presa não muda o estado do sinal.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Retire a gaveta e encaixe de novo até travar.

Se o aviso sumir → a bandeja estava folgada.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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