Software

Erro 0x803FA067 ao tentar upgrade de Home para Pro

Sintoma observado

O usuário tenta inserir uma chave Pro no Windows Home e o processo falha no meio da atualização.
Código de erro 0x803FA067 exibido durante a tentativa de ativação.
Configurações > Sistema > Ativação mostra status 'Não ativado' ou equivalente.
Marca d'água ou aviso persistente de ativação na área de trabalho.
O problema persiste após reiniciar o computador.

Possíveis causas

Mais comum

Tentativa de upgrade sem conexão com os servidores de validação

Cenário identificado na bancada: Tentativa de upgrade sem conexão com os servidores de validação.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar se a chave Pro é válida e se o Windows Home está devidamente ativado antes do upgrade.

Se o diagnóstico confirmar a hipótese → siga para os passos corretivos abaixo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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