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Software BÔNUS PRÓ

Outro computador da rede não imprime

Sintoma observado

  • Sai no principal e falha nos outros
  • Erro de acesso negado ao enviar
  • Aparelho não aparece na rede do vizinho
  • Fila do outro micro fica cheia

Possíveis causas

Mais comum

Máquina cadastrada só no principal

Outros micros nunca receberam a fila.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Envie uma folha pelo micro principal.

Se sair → o aparelho e a fila estão bons.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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