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Software BÔNUS PRÓ

Wi-Fi conecta e cai o tempo todo

Sintoma observado

  • Queda a cada poucos minutos
  • Chamada de vídeo trava e volta
  • Download reinicia do zero
  • Ícone de wi-fi pisca sem parar

Possíveis causas

Mais comum

Canal de wi-fi disputado

Vizinhos usam o mesmo canal.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Aproxime a máquina e veja se cai igual.

Se parar de cair → era falta de sinal.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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