Ir para o conteúdo
Hardware BÔNUS PRÓ

Sinal de wi-fi fraco perto do aparelho

Sintoma observado

  • Uma ou duas barras de sinal
  • Velocidade cai perto do ponto
  • Outros aparelhos pegam sinal melhor
  • Sinal some ao virar o notebook

Possíveis causas

Mais comum

Antena solta dentro do notebook

Cabo saiu do pino da placa.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Compare o sinal com um celular no mesmo lugar.

Se o celular pegar bem → o defeito é do notebook.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

6 acessos avulsos chegam perto do valor de um mês Pró — e o Pró libera Redes e Impressoras o mês inteiro. R$ 2,50 / 24h R$ 15,00 / mês