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Software BÔNUS PRÓ

Rede wi-fi sumiu da lista de redes

Sintoma observado

  • Só as redes vizinhas aparecem
  • Celular também não acha a rede
  • Nome sumiu depois de mexer nos ajustes
  • Luz de wi-fi apagada no aparelho

Possíveis causas

Mais comum

Rádio do ponto desligado

Botão de wi-fi ficou desativado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Procure a rede pelo celular ao lado do ponto.

Se ele achar → o problema está nesta máquina.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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