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Software BÔNUS PRÓ

Velocidade muito abaixo da contratada

Sintoma observado

  • Teste de velocidade fica muito abaixo do plano
  • Downloads demoram bem mais que o normal
  • Vídeo trava e cai de qualidade
  • Todos os aparelhos da casa medem baixo

Possíveis causas

Mais comum

Plano menor que o prometido

A entrega real fica abaixo do vendido.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Feche tudo e refaça o teste de velocidade.

Se subir → um programa consumia a banda.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

Virar Pró R$ 15,00 / mês

6 acessos avulsos chegam perto do valor de um mês Pró — e o Pró libera Redes e Impressoras o mês inteiro. R$ 2,50 / 24h R$ 15,00 / mês