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Software BÔNUS PRÓ

Sem IP válido atribuído na rede

Sintoma observado

  • Aviso de IP não válido no ícone
  • Nenhum site abre, nem a rede local
  • ipconfig mostra campo de IP vazio ou 169.254
  • Reiniciar resolve por pouco tempo

Possíveis causas

Mais comum

Servidor de IP desligado

O modem parou de distribuir números.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Confira se a placa está em automático.

Se houver IP fixo → volte para automático.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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