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Software BÔNUS PRÓ

Firewall ou antivírus bloqueia o acesso à rede

Sintoma observado

  • Navegador não abre nenhum site
  • Aplicativo específico não sai da internet
  • Aviso de acesso negado aparece sempre
  • Rede local funciona mas a internet não

Possíveis causas

Mais comum

Antivírus com proteção de rede ativa

Programa trata o tráfego comum como ameaça.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste outro site e outro programa na mesma rede.

Se só um falhar → o bloqueio é específico dele.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

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