Ir para o conteúdo
Hardware

Tela azul com erro de memória

Sintoma observado

  • Tela azul cita erro de memória
  • Falha em horários e programas diferentes
  • Trava ao abrir arquivos grandes
  • Volta a ocorrer depois de formatar

Possíveis causas

Mais comum

Pente de memória com defeito

Célula falha derruba o sistema sem aviso.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Anote o código de parada e hora da falha.

Se citar memória → siga por hardware, não por sistema.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.