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Software

WinRAR pedindo para comprar (janela de aviso constante)

Sintoma observado

  • Pop-up de avaliação expirada toda vez que abre um arquivo compactado
  • Problema comercial, não técnico, mas irrita o usuário
  • O sintoma interfere no uso normal do equipamento no dia a dia.
  • Reiniciar o sistema não elimina o problema de forma permanente.
  • O cliente consegue reproduzir o defeito de forma consistente.

Possíveis causas

Mais comum

Software trial expirado

Software trial expirado. Cenário recorrente em atendimentos de bancada.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Problema comercial, não técnico, mas irrita o usuário

Se este passo isolado eliminar o sintoma → registre como causa confirmada antes de encerrar.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.