Driver genérico do sistema em uso
O básico funciona, mas sem os recursos do modelo.
Software
Dispositivo funciona com desempenho reduzido
Sintoma observado
- Velocidade bem abaixo do esperado
- Nome genérico no gerenciador de dispositivos
- Rede negocia em 100 Mbps, não em 1000
- Cópia de arquivos muito mais lenta
Possíveis causas
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Abra o gerenciador e veja o nome do aparelho.
Se for genérico → falta o driver do modelo.