Software

Computador não enxerga aparelhos da rede

Sintoma observado

Pasta de rede aparece sem aparelhos
Impressora compartilhada some da lista
Ping funciona, mas o nome não abre
Outros aparelhos se enxergam normalmente

Possíveis causas

Mais comum

Descoberta de rede desativada

Rede marcada como pública; sistema não anuncia nem procura vizinhos.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Digite duas barras invertidas e o IP no explorador.

Se abrir → o acesso funciona e falta só a lista.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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