Hardware

Teclas do teclado não respondem

Sintoma observado

Um grupo de teclas não digita
Teclas só respondem com muita força
Teclado externo USB funciona normalmente
Teclado virtual do Windows digita certo

Possíveis causas

Mais comum

Cabo flat do teclado solto

Conector saiu do berço na placa.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste um teclado USB externo.

Se digitar tudo → falha é do teclado interno.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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