Ir para o conteúdo
Software

Teclado digita caracteres errados

Sintoma observado

  • Letras saem trocadas ao digitar
  • Acento não sai ou aparece sozinho
  • Teclas digitam números no lugar de letras
  • Teclado externo apresenta o mesmo erro

Possíveis causas

Mais comum

Layout errado no Windows

Sistema está em outro padrão de teclado.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Digite no Bloco de Notas e anote as trocas.

Se o erro se repetir igual → suspeite do layout.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.