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Software BÔNUS PRÓ

DHCP Não Atribui IP para Novos Dispositivos na Rede

Sintoma observado

  • Dispositivos antigos, já conectados anteriormente, navegam normalmente.
  • Novos dispositivos ficam presos em 'Obtendo endereço IP' de forma indefinida.
  • O problema tende a piorar conforme mais dispositivos são adicionados à rede ao longo do tempo.
  • Reiniciar o roteador pode resolver temporariamente, mas o problema retorna com novos dispositivos.
  • A rede tem um número relativamente alto de dispositivos simultâneos (celulares, TVs, IoT, computadores).

Possíveis causas

Mais comum

Pool de endereços DHCP esgotado

A faixa de IPs configurada para distribuição automática (ex: .100 a .150) já está totalmente ocupada por dispositivos ativos ou com leases não expirados.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique a faixa de DHCP configurada no roteador (ex: .100 a .150) e quantos dispositivos estão listados como conectados.

Se o número de dispositivos ativos estiver próximo do limite da faixa → confirma esgotamento do pool DHCP como causa provável.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

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