Software

Microsoft Teams não abre ou fica em tela branca

Sintoma observado

Janela branca sem campos de login
App abre e fecha sozinho
Tela de carregamento infinita
Teams na web funciona no mesmo PC
Após update do Windows/Teams o problema começou

Possíveis causas

Mais comum

Cache local do Teams corrompido

Arquivos em AppData inconsistentes.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra https://teams.microsoft.com no navegador e faça login.

Se a web ok → problema restrito ao app desktop.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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