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Software

Navegador não abre sites de bancos (módulo de segurança)

Sintoma observado

  • Navegador trava na página do banco
  • Fecha sozinho ao carregar o Internet Banking
  • Site do banco pede/instala módulo e depois piora
  • CPU alta em processos do módulo (ex.: relacionados ao Warsaw)
  • Outros sites navegando normal

Possíveis causas

Mais comum

Conflito com Warsaw / Diebold

Módulo bancário incompatível com o navegador atual.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o mesmo banco em janela anônima sem extensões e em outro navegador.

Se anônimo/outro browser ok → extensão ou perfil. Se todos falham → módulo/sistema.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.