Software

Ícones do Office ficaram brancos ou genéricos

Sintoma observado

Ícone branco/genérico em .docx, .xlsx ou .pptx
Arquivo ainda abre no Word/Excel/PowerPoint
Começou após update do Windows ou reinstalação do Office
Alguns tipos Office ok, outros genéricos
Reparo rápido ainda não foi tentado

Possíveis causas

Mais comum

Associação de arquivo quebrada

Extensão não aponta para o handler do Office.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o arquivo: se abre no Office certo, foque em associação/cache; se pede app, é associação.

Se abre ok → cache/ícone. Se não abre → associe o app padrão.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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