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Software

Menu de Contexto Lento ao Clicar com Botão Direito no Explorer

Sintoma observado

  • Atraso de vários segundos ao clicar com o botão direito em arquivos ou pastas.
  • O menu eventualmente abre normalmente após a espera.
  • O atraso pode ocorrer em todas as pastas ou apenas em locais específicos.
  • Programas como WinRAR, antivírus ou conversores de vídeo estão instalados.
  • O restante do sistema funciona com desempenho normal.

Possíveis causas

Mais comum

Extensões de terceiros pesadas registradas no menu de contexto

Cada programa instalado adiciona itens ao menu, e alguns verificam informações do arquivo de forma lenta antes de exibir a opção.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste se o atraso ocorre em todas as pastas ou apenas em pastas/arquivos específicos.

Se ocorrer só em pastas de rede mapeadas → foca a investigação em unidades de rede offline, não em extensões locais.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.