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Software

Login Demorado com Tema Visual Básico (Falha no Serviço SENS)

Sintoma observado

  • O processo de login demora significativamente mais que o normal.
  • A interface carrega em modo visual básico/clássico em vez do tema completo.
  • O problema pode ocorrer de forma intermitente.
  • Pode haver mensagens sobre o serviço SENS no Visualizador de Eventos.
  • O sistema volta ao normal após alguns minutos de uso, em alguns casos.

Possíveis causas

Mais comum

Serviço de Notificação de Eventos do Sistema (SENS) parado

O serviço responsável por notificar componentes sobre eventos de logon/rede não está em execução, atrasando outros componentes que aguardam por ele.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Abra o console de serviços e verifique se o serviço SENS está em execução e configurado como Automático.

Se estiver parado ou não configurado como Automático → ajuste e inicie manualmente para teste.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.