Software

Erro ‘O Windows Não Pôde Completar a Instalação’ Após Sysprep/Clonagem

Sintoma observado

Tela do OOBE (configuração inicial) reaparece em loop após tentativa de conclusão.
Mensagem 'O Windows não pôde completar a instalação' é exibida.
O problema ocorre após clonagem de disco ou uso de Sysprep para generalizar a imagem.
O sistema não avança mesmo após reiniciar diversas vezes.
Shift+F10 na tela de erro abre um prompt de comando funcional.

Possíveis causas

Mais comum

Mudança brusca de hardware entre a máquina de origem e a de destino

Diferenças significativas de hardware (chipset, controladora de disco) entre a imagem original e o computador de destino podem quebrar drivers essenciais durante o OOBE.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Na tela de erro, pressione Shift+F10 para abrir um prompt de comando.

Se o prompt abrir normalmente → prossiga com a correção via registro descrita a seguir.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

Avulso 24h R$ 2,50 / 24h Virar Pró R$ 19,70R$ 15,00-24% / mês