Software

Erro ao abrir links no Outlook (navegador padrão não responde)

Sintoma observado

Clique no link do e-mail não abre o navegador
Aviso de política impedindo abrir o programa/página
Links funcionam se colados no Chrome/Edge manualmente
Começou após desinstalar Firefox/Chrome/outro browser
http abre e https não (ou o contrário)

Possíveis causas

Mais comum

Associações http/https quebradas

Protocolos web sem app padrão válido após desinstalar navegador.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Copie o URL do e-mail e cole no navegador: se abrir, o problema é associação Outlook→SO, não a rede.

Se colar funcionar → foque em app padrão/protocolos. Se colar falhar → rede/DNS/site.

Conteúdo completo

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Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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