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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
BÔNUS PRÓ
Atolamento de Papel Constante no Meio do Trajeto
Sintoma observado
- A folha para no meio do trajeto de impressão, sem completar o percurso.
- Em alguns casos, o papel nem chega a entrar completamente na impressora.
- O problema é recorrente, não um evento isolado.
- Pode haver ruído de motor tentando forçar o papel sem sucesso.
- O rolete de tração pode apresentar textura lisa ao toque, em vez de áspera/emborrachada.
Possíveis causas
Roletes de tração (pick-up roller) gastos ou vitrificados
Com o uso, a borracha dos roletes perde a textura áspera necessária para tracionar o papel, tornando-se lisa e escorregadia.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Inspecione o trajeto completo do papel com uma lanterna, procurando fragmentos de papel ou objetos estranhos.
Se houver qualquer objeto ou fragmento visível → remova cuidadosamente com uma pinça antes de qualquer outro teste.