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Software BÔNUS PRÓ

Lentidão Extrema para Começar a Imprimir

Sintoma observado

  • O comando de impressão é enviado, mas a impressora demora minutos para processar antes de iniciar.
  • Uma vez iniciada, a impressão das páginas seguintes ocorre em ritmo normal.
  • O problema é mais perceptível em documentos com imagens ou formatação complexa.
  • O driver instalado pode ter sido escolhido automaticamente pelo Windows, não baixado do fabricante.
  • A impressora pode ser de rede (não USB local), agravando a percepção de lentidão.

Possíveis causas

Mais comum

Driver 'Class Driver' genérico do Windows em vez do driver específico do fabricante

Drivers genéricos automáticos costumam processar dados de impressão de forma menos otimizada, gerando arquivos maiores e mais lentos para a impressora processar.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verifique em Propriedades da Impressora > Avançado, qual driver está instalado (nome do fabricante versus genérico do Windows).

Se for o driver 'Class Driver' genérico → desinstale e instale o driver oficial completo baixado diretamente do site do fabricante.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

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