Ir para o conteúdo
Hardware BÔNUS PRÓ

Manchas de Tinta no Verso da Folha

Sintoma observado

  • A frente da folha impressa sai limpa e correta.
  • O verso apresenta pingos ou listras de tinta fresca, ainda úmida ao toque.
  • O problema pode ter piorado após limpezas de cabeçote executadas recentemente e repetidamente.
  • As manchas tendem a aparecer sempre nas mesmas regiões da folha (geralmente próximas às bordas).
  • Pode haver acúmulo visível de tinta nos roletes de saída ao inspecionar visualmente.

Possíveis causas

Mais comum

Excesso de tinta acumulado no 'Waste Ink Pad' (almofada de descarte) transbordando nas bordas

Quando a almofada de descarte interna satura, o excesso de tinta pode transbordar e entrar em contato com o verso das folhas durante a passagem.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Inspecione visualmente os roletes de saída na parte inferior/traseira do trajeto do papel em busca de acúmulo de tinta.

Se houver tinta visível nos roletes → limpe cuidadosamente com cotonete levemente umedecido em álcool isopropílico.

Bônus Pró

Esse diagnóstico é exclusivo do plano Pró

Redes e Impressoras fazem parte do conteúdo Bônus Pró. O passo a passo completo, as demais causas e as verificações ficam liberados com o Pró.

6 acessos avulsos chegam perto do valor de um mês Pró — e o Pró libera Redes e Impressoras o mês inteiro. R$ 2,50 / 24h R$ 19,70R$ 15,00-24% / mês