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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Hardware
Notebook Liga, Dá Imagem no Fundo, mas a Tela Está Escura (Sem Brilho)
Sintoma observado
- A tela parece completamente preta ou apagada à primeira vista.
- Ao aproximar uma lanterna forte contra a tela, é possível enxergar fracamente as janelas e o conteúdo do sistema.
- O sistema operacional está funcionando normalmente por trás da tela escura (é possível ouvir sons de inicialização, por exemplo).
- O problema pode ter surgido após o notebook ser aberto para limpeza ou troca de componentes.
- Conectar um monitor externo exibe a imagem normalmente, com brilho e cores corretos.
Possíveis causas
Fusível de backlight da placa-mãe queimado
Um fusível de proteção específico para o circuito de iluminação da tela pode romper por sobrecarga, cortando a alimentação do backlight mesmo com o restante do sistema funcionando normalmente.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
Aproxime uma lanterna forte contra a tela em um ambiente escuro, para confirmar se há imagem presente por trás da aparente tela preta.
Se for possível enxergar janelas ou o cursor fracamente iluminado pela lanterna → confirma que o sistema está funcionando e o problema é especificamente de iluminação (backlight), não de imagem.