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Hardware

Notebook sem som nos alto-falantes

Sintoma observado

  • Nenhum som pelos alto-falantes internos
  • Volume no máximo sem resposta
  • Fone de ouvido toca normalmente
  • Barra de volume se move na tela

Possíveis causas

Mais comum

Saída de som errada

Som vai para outro destino.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Suba o volume e tire o mudo do sistema.

Se o som voltar → estava apenas no mudo.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.