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Você vê o sintoma e a causa mais provável. O passo a passo pra resolver fica bloqueado.
Software
PC Novo com FreeDOS/Linux de Fábrica Não Instala o Windows
Sintoma observado
- O instalador do Windows inicia normalmente, mas exibe erro ao tentar excluir ou formatar as partições já existentes no disco.
- As partições existentes aparecem listadas no instalador com o tipo marcado como 'Desconhecido' ou sem informação clara de sistema de arquivos.
- O computador é relativamente novo, vendido originalmente com FreeDOS, Linux ou sem sistema operacional pela loja.
- Tentar excluir as partições pela interface gráfica do instalador retorna erro ou simplesmente não remove a partição.
- O disco aparece corretamente na BIOS com seu tamanho total, sem indicação de problema físico.
Possíveis causas
Partições Linux (ext4, swap) ou de esquema desconhecido que o instalador do Windows não consegue interpretar nem excluir pela interface gráfica padrão
O instalador do Windows só reconhece nativamente sistemas de arquivos NTFS/FAT32/exFAT; partições Linux aparecem como 'Desconhecido' e frequentemente não podem ser removidas apenas clicando em 'Excluir'.
Ordem recomendada de testes
Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.
No instalador, verificar como cada partição existente é rotulada (tipo de sistema de arquivos, tamanho) na tela de particionamento.
Se alguma partição aparecer como 'Tipo: Desconhecido' → confirma partição de sistema de arquivos não-Windows (provavelmente Linux) como causa mais provável.