Hardware

Portas USB do notebook sem resposta

Sintoma observado

Pendrive não aparece no sistema
Mouse USB não acende o LED
Nenhuma porta responde ao conectar
Aparelho funciona em outro notebook

Possíveis causas

Mais comum

Controle USB travado

Porta ficou sem energia.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Teste o mesmo pendrive em outro notebook.

Se funcionar → o problema é do notebook.

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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