Software

Webcam Integrada do Notebook Exibe Imagem Invertida ou de Ponta-Cabeça

Sintoma observado

A imagem da câmera aparece de ponta-cabeça ou invertida verticalmente em chamadas de vídeo
O problema ocorre em todos os aplicativos que usam a câmera (Teams, Zoom, app Câmera nativo)
A câmera é reconhecida e funciona normalmente, apenas com orientação errada
O fabricante da câmera aparece no Gerenciador de Dispositivos geralmente como Chicony, Suyin, Sunplus ou similar
O problema costuma surgir logo após uma instalação limpa do Windows ou atualização de driver pelo Windows Update

Possíveis causas

Mais comum

Driver genérico instalado automaticamente pelo Windows sem o parâmetro de orientação física do módulo

O driver USB Video Class (UVC) padrão do Windows trata a câmera de forma genérica e não aplica a correção de orientação necessária quando o módulo físico foi montado invertido pelo fabricante dentro da moldura da tela.

Ordem recomendada de testes

Este diagnóstico tem 7 passos testados. Você está vendo o passo 1 de 7.

Passo 1

Verificar no Gerenciador de Dispositivos qual é o fabricante exato da câmera (geralmente em 'Dispositivos de Imagem' ou 'Câmeras')

Se o fabricante for identificado (ex: Chicony, Suyin) → use esse nome exato para localizar o driver correto no site do fabricante do notebook

Conteúdo completo

O passo a passo completo está no Avulso 24h ou no Pró

Você já viu o sintoma, a causa mais comum e o primeiro teste. As demais causas, a ordem completa, o checklist e as observações liberam com um dos planos.

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